Hava Aleti Sıkça Sorulan Sorular

masterpalmusa.com'dan (eski adıyla mastertoolsupply.com) alışveriş yapmak güvenli midir?

Evet. Shopify platformunu kullanırken www.mastertoolsupply.com'de alışveriş yapmak güvenlidir, ödeme ağ geçidi endüstriyel uyumludur ve güvenlidir. 

benim Siparişimin alınması ne kadar sürer?

Lütfen mevcudiyet için ürün ayrıntılarını okuyun, bazı ürünler tarafımızdan önceden üretilir ve daha hızlı sevk edilebilir, ancak 150 adede kadar ürün tasarladık ve taşıdık, bu nedenle her bir öğeyi önceden monte etmek imkansız.

Öğe stok durumunu belirtmiyorsa, gönderimden önce montajın yapılması 6-8 iş günü sürer. Ve nakliye süresi çoğu taşıyıcıda 2-3 iş günü sürer. Öğeniz gönderilmeye hazır olduğunda tahmini varış zamanını size bildireceğiz.

Ortalama olarak, toplam beklenen teslimat süresi, ortalama kullanılabilirliği içerir ve toplam nakliye süresi, bulunduğunuz yere bağlı olarak hafta sonları dahil 12-18 gündür. Çoğu durumda ürünlerinizi çok daha erken sevk edebiliyoruz. Deneyim bize, gecikmelerin meydana geldiği durumlar için biraz boşluk bırakırken, çoğu zaman eksik söz vermenin ve gereğinden fazla teslim etmenin en iyisi olduğunu öğretti.

Fatura adresimden farklı bir yere gönderebilir misiniz?

Evet. Siparişinizi teslim alırken, lütfen fatura adresinizden farklı bir gönderim adresi belirtin.

Gidip aracı alabileceğim bir mağazanız var mı?

Şu anda, Master Palm pnömatik havalı alet ürünleri yalnızca çevrimiçi olarak ve kendi yetkili distribütörleri aracılığıyla satılmaktadır. masterpalmusa.com üzerinden satın alınan tüm siparişler sadece posta yoluyla gönderilebilir. 

Aradığım araç özelliği çevrimiçi olarak listelenmiyor, araç özelliğini benim için özelleştirebilir misiniz?

Evet, izin verilen aralık içinde. Çoğu zaman serbest hızı izin verilen aralıkta ayarlayabiliyoruz. Tork hava araçları için şu anda torku sizin için ayarlayamıyoruz.

O aletler nerede yapılıyor?

Master Palm pnömatik alet ürünleri ABD'de tasarlanmış ve Tayvan'da üretilmiştir, ayrıca Avrupa, ABD ve Diğer ülkelerde üretilen parçalar da kullanılmaktadır.

Damla nakliye hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Doğrudan müşterinize gönderebiliriz. Sadece farklı gönderim adresi belirtin. Ayrıca bize kendi paketleme listenizi ve nakliye talimatınızı da verebilirsiniz. ABD varış noktası için yalnızca imza onayıyla USPS öncelikli posta veya UPS kara yoluyla gönderebiliriz.

ABD'deysem ithalat vergisi veya gümrük vergisi ödemek zorunda mıyım?

Hayır. Tüm aletler doğrudan Hot Springs, AR 71913, ABD merkezli ofisimizden gönderilir.

ABD dışındaysam ithalat vergisi veya gümrük vergisi ödemek zorunda mıyım?

Evet. ABD dışında bulunuyorsanız, ithalatla ilgili ücretleri gümrüğe ödemek zorunda kalacaksınız, bunlara genellikle ithalat vergisi veya gümrük vergisi denir.

AB ülkelerine gönderim yapıyor musunuz?

Tüm AB ülkelerine gönderiyoruz, ürünlerimiz CE uyumludur. Bir AB işletmesi veya vatandaşıysanız, lütfen aşağıdaki yeni düzenlemelere uyun. 

AB İşletmeleri için

AB ülkelerinde yerleşik bir şirketseniz, bize bilgilerinizi vermeniz gerekecektir. KDV ve EORI numaraları. Mart 2023'ten itibaren, tüm AB işletmelerinin EORI numaralarını sağlaması gerekmektedir; yerel vergi makamlarınızla iletişime geçerek bu numarayı kolayca uygulayabilirsiniz. 

AB Tüketici Müşterileri için

Bir birey iseniz, mallar ülkenizin limanına vardığında VERGİ kimlik numaranızı vermeniz istenecektir. Tüketici müşteriyseniz, ödeme sırasında şirket adını vermeyin. Aksi takdirde, KDV ve EORI numaranızı vermeniz istenecektir.

Net 15, 30 veya Net 60 günlük kredi koşulları sunuyor musunuz?

PANDEMİ NEDENİYLE ARTIK TÜM KREDİ ŞARTLARI DURUM BAZINDA YAPILMAKTADIR. ŞARTLAR VE KOŞULLAR İÇİN LÜTFEN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİNİZ.